Politique RGPD

Politique RGPD – CoiffeuseDivine

Chez CoiffeuseDivine, nous nous engageons à protéger vos données personnelles et à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles.

1. Responsable du Traitement
   Le responsable du traitement de vos données personnelles est CoiffeuseDivine
   Email de contact : contact@coiffeusedivine.com

2. Types de Données Collectées
   Nous collectons les informations suivantes :
   Données d'identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
   Données de livraison : Adresse de livraison
   Données de paiement : Informations relatives à votre méthode de paiement (traitées par des niveaux de paiements sécurisés)
   Données de navigation : Informations sur votre utilisation de notre site (cookies, adresse IP, etc.)

3. Finalités du Traitement
   Vos données personnelles sont enregistrées pour les finalités suivantes :
   Traitement et gestion de vos commandes
   Communication concernant l'état de vos commandes
   Amélioration de nos services et de votre expérience utilisateur
   Envoi d'offres promotionnelles et de newsletters (si vous avez consenti à cela)

4. Base Légale du Traitement
   Nous traitons vos données personnelles sur la base des principes suivants :
   Exécution d'un contrat (traitement des commandes)
   Consentement (envoi de newsletters et d'offres promotionnelles)
   Intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de Conservation
   Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été rassemblées, ou pour respecter nos obligations légales.

6. Droits des Utilisateurs
   Conformément au RGPD, vous bénéficiez des droits suivants :
   Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès à vos données personnelles
   Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes
   Droit à l'effacement : Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines conditions
   Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données
   Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré
   Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à la réception de communications commerciales

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à Page Contact

7. Sécurité des Données
   Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Transfert de Données
   Nous ne transférons pas vos données personnelles en dehors de l'Espace Économique Européen, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de votre commande (par exemple, pour les services de livraison).

9. Cookies
   Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies dans les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité .

10. Modifications de la Politique
    Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page.

11. Contact
    Nous répondons à toutes les demandes dans les 24 heures.
    Nom commercial : CoiffeuseDivine
    Forme Juridique : Entreprise individuelle (EI) – Micro-entreprise
    Numéro de téléphone : +33 6 58 61 98 68
    E-mail : contact@coiffeusedivine.com
    Adresse physique : 60 Rue François Premier, 75008 Paris
    Sirène : (à compléter)
    Siret : (à compléter)
    Code NAF ou APE : 47.91B
    Forme d'exercice : Micro-entreprise
    Domaine d'activité : Commerce électronique
    Heures du service client : Du lundi au vendredi de 9h à 18h, fermé les samedi, dimanche et jours fériés

Contactez-nous : Page Contact
FAQ : FAQ CoiffeuseDivine
Suivi de commande : Suivi de Commande